POGOSTA VPRAŠANJA (FAQ)
Da, zagotavljamo, da bodo vsi izdelki ustrezali slikam in opisom na naši spletni strani. Barve in detajli se lahko rahlo razlikujejo zaradi nastavitev zaslona, vendar se trudimo, da so predstavitve izdelkov čim bolj natančne.
Vaš račun za nakup lahko pregledate tako, da se prijavite v svoj uporabniški račun na naši spletni strani. V razdelku "Moj račun" poiščite zgodovino naročil, kjer si lahko ogledate in prenesete račun za vsak opravljen nakup.
Če želite vrniti izdelek, nas kontaktirajte v roku 14 dni od prejema izdelka. Sledite navodilom za vračilo, ki so navedena v splošnih pogojih poslovanja, ali nas kontaktirajte za dodatno pomoč.
Prizadevamo si, da so vsi izdelki v naši spletni trgovini vedno na zalogi. V primeru da želite izdelek, ki ga trenutno nimamo, vam priporočamo, da se prijavite na obvestila o zalogi na strani izbranega izdelka ali nas kontaktirate za dodatne informacije o dobavnem roku.
Vsa naročila, oddana do 14. ure, so iz našega skladišča odpremljena še isti dan, če so izdelki na zalogi. Dostavo opravlja GLS ali Pošta Slovenije. Standardni čas dostave je 1-3 delovne dni.